Aktuelles

Wasserablesungen

09.09.2019 bis 27.09.2019

In dem Zeitraum vom 09.09.2019 bis zum 27.09.2019 erfolgt die Ablesung der Wasserzähler in den Ämtern Gnoien (einschließlich der Stadt Gnoien) sowie Mecklenburgische Schweiz durch die Mitarbeiter der Stadtwerke Teterow GmbH.

Alle Kundinnen und Kunden werden gebeten mitzuhelfen, dass die Ableser Zutritt zu den Messeinrichtungen haben, um den Ablesevorgang einfach und schnell durchführen zu können. Sollte es Ihnen nicht möglich sein, einen gemeinsamen Termin mit Ihrem Ableser zu finden, können Sie uns Ihren Zählerstand auch schriftlich (auf einer vom Ableser hinterlegten Zählerstandskarte) oder telefonisch unter 03996/1533-0 bzw. per Mail an info@sw-teterow.de unter Angabe der nötigen Daten (Kundennummer, Adresse, Zählernummer, Zählerstand und Ablesedatum) mitteilen.


Änderung der Technischen Anschlussbedingungen für den Anschluss an das Niederspannungsnetz der Stadtwerke Teterow GmbH

Sehr geehrte Kunden,

zum 01. September 2019 ändern wir unsere Technischen Anschlussbedingungen für den Anschluss und den Betrieb von Anlagen, die an das Niederspannungsnetz der Stadtwerke Teterow GmbH angeschlossen werden.

Damit tragen wir den geänderten rechtlichen und technischen Rahmenbedingungen Rechnung und können auch in Zukunft die sichere Elektrizitätsversorgung weiterhin für Sie gewährleisten.

Die neuen Technischen Anschlussbedingungen sind für Anlagen anzuwenden, die neu ans Niederspannungsnetz angeschlossen werden bzw. bei einer Erweiterung
oder Veränderung einer Kundenanlage. Für den bestehenden Teil der Kundenanlage gibt es dabei keine Anpassungspflicht, sofern die sichere und störungsfreie Stromversorgung gewährleistet ist (Bestandsschutz).

Der vollständige Wortlaut unserer Technischen Anschlussbedingungen liegt in unseren Geschäftsräumen aus. Zudem stehen sie Ihnen im Internet unter:

https://sw-teterow.de/stromnetz

als PDF-Dokument zur Verfügung.


Telefonumstellung am 07.05.2019

Werte Kunden,

wir möchten Sie darauf hinweisen, dass im Verwaltungsgebäude der Stadtwerke Teterow GmbH am Dienstag, den 07.05.2019 eine hausinterne Telefonumstellung stattfindet.

Bei Nichterreichbarkeit der bekannten Rufnummern oder im Störungsfall wählen Sie bitte folgende Telefon-Nr.: 03996 / 1747-40 .

Wir bitten um Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen

Ihre Stadtwerke Teterow GmbH


Änderung Öffnungszeiten am 10.04.2019

Werte Kunden,

wir möchten Sie darauf hinweisen, dass die Verwaltungseinheiten der Stadtwerke Teterow GmbH am Mittwoch, den 10.04.2019 aus betrieblichen Gründen ab 14.30 Uhr geschlossen bleiben.

Ab Donnerstag, den 11.04.2019 haben wir wieder regulär für Sie geöffnet.

Im Störungsfall wenden Sie sich bitte an unseren Bereitschaftsdienst unter der Telefon-Nr.: 03996 / 1533-30.

Wir bitten um Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen

Ihre Stadtwerke Teterow GmbH